Sócio Torcedor - Fortaleza Esporte Clube

Sou sócio Leão de Aço e incluí 3 amigos dentro do meu plano, meus convidados estão inadimplentes comigo, o que acontece ?

Você, titular do plano, é o único responsável financeiro perante ao clube. Ao ficar inadimplente, todos ficam.

Sou sócio Leão da Galera, todo jogo terei desconto de 50% na aquisição de ingressos ?

Sim, de pelo menos 50% do valor do ingresso dos setores que estarão disponíveis para o plano.

Meu sócio ainda não venceu. Posso fazer renovação antecipada?

Sim. Você pode renovar antecipadamente por até 12 meses.

ONDE CONSIGO MAIS VISUALIZAR INFORMAÇÕES SOBRE O PLANO LEÃO DA GALERA?

O Plano Leão da Galera não está mais vigente para novas adesões e renovações desde 25/08/21.

Sou sócio e estou com parcelas em atraso. Como faço o pagamento?

Parcelas em atraso podem ser pagas através de cartão de crédito (via site ou atendente do sócio) ou via PIX/TED (mediante confirmação de um atendente do Sócio Fortaleza).

Como posso incluir dependente ou uma criança?

No site www.sociofortaleza.com.br Depois de ter feito o login, vá em cadastro ou dependentes, e siga a inclusão, com os dados requisitados. Ou consulte um atendente do Sócio Fortaleza no Pici, Loja Conceito ou em qualquer uma das lojas oficiais da Rede Leão 1918.

Sou Sócio Leão de Aço e inclui 3 amigos dentro do meu plano. Porém, um deles não pagou. Posso retirá-lo?

Sim. Porém você não poderá substituir por outro convidado até que seja feita a renovação do seu plano.

Posso fazer renovação antecipada?

Sim. Continuará podendo aproveitar para renovar antecipadamente por até mais um contrato.

Como funciona a inclusão de crianças?

Cada plano possui a quantidade de crianças possíveis de inclusão. A idade máxima é até 12 anos. Elas não precisam ter laços sanguíneos.

CHECK-IN: Titular e Convidados são obrigados a fazerem Check-in para o mesmo local da Arena Leão 1918?

Não. Titular e Convidados podem ir para lugares distintos. O Check-in é feito pelo(a) titular do plano. Ele(a) quem faz a opção do local de cada um.

CHECK-IN: Fiz a adesão ao Sócio Fortaleza e não consigo realizar Check-in do titular e convidado, como faço?

Para ficar com o Check-in ativo é necessário estar adimplente e anexar cartão de vacina, com as doses necessárias, estabelecidas por decreto, na aba configurações- documentos no site www.sociofortaleza.com.br , assim que for validado, seu Check-in estará liberado. Para menores de 12 anos, é preciso anexar documento de registro da criança no site e aguardar validação.

CHECK-IN: Fiz o Check-in, mas desejo mudar de setor, posso alterar o setor?

Para mudança de setor, é necessário cancelar o Check-in feito anteriormente e fazer um novo. IMPORTANTE: observar se o setor que você deseja ir ainda tem vaga disponível. O cancelamento só pode ser realizado pelos sócios com acesso garantido, sócios da modalidade recarga não podem cancelar o Check-in.

CHECK-IN: Fiz o Check-in, mas surgiu um compromisso e não poderei ir ao jogo, o que faço?

Deve cancelar o Check-in, pois cancelando você abrirá vaga para os sócios que desejam ir ao jogo, a também ajuda o clube a se preparar para a operação de jogo.

CHECK-IN: Fiz o sócio, realizei o Check-in, mas ainda não recebi a carteirinha de Sócio Torcedor, como faço para entrar no estádio?

Quando você faz o Check-in, recebe um ingresso com QR CODE, somente com ele você acessa a Arena Leão 1918. O Sócio pode imprimir ou levar pelo celular esse ingresso, sendo dispensável a carteirinha. A carteirinha pode ser enviada via correios, ou retirada nas sedes do atendimento ao Sócio Fortaleza no Pici ou Loja Conceito.

Quais documentos são necessários para a minha entrada na Arena Leão 1918?

Apenas o seu Documento de Identificação com Foto e Check-in para o jogo correto. Recomendamos que faça o download do Check-in previamente no seu celular ou leve o mesmo impresso para apresentação na entrada.

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